普通消费者面对负离子瓷砖最多会想：是否真的能产生负离子？也就是对功能方面持怀疑态度。有些企业通过在店面现场设置“负离子体验箱”等方式，让消费者通过看得见的数据感知负离子功能的真实性。

(图片来源：大将军瓷砖官网，侵删)

对有一定物理知识的人，面对能产生负离子的瓷砖，首先想到的则是：瓷砖能激发出负离子，那瓷砖得有多高的辐射啊？功能性问题在这里变成了安全性问题。

这些人有相对专业的知识背景，对瓷砖产生负离子的安全质疑具有很强的话语权，能直接影响到周围的朋友认知。一旦他以固有的思维认定负离子瓷砖的辐射一定会很高，会对人体造成危害，那么就会引起众多人对负离子瓷砖产生安全疑惑，最终影响到他们的购买行为。

笔者曾在公开场合对一家生产负离子瓷砖的市场推广负责人做过提问，你们的瓷砖能激发负离子，那么产品的辐射会不会提高？该负责人承认，他们的负离子瓷砖比普通瓷砖的辐射会提高了一点，但仍在国家要求的标准范围内。

(图片来源：大将军瓷砖官网，侵删)

笔者虽然没有看到该公司负离子瓷砖具体的辐射数据，但仍然相信他说的话是真实的，不然那些负离子地砖又如何通过了国家的“3c”认证？在此也不妨妄猜一下，早些年负离子功能只能在瓷片上实现，无法在地砖上实现，除了生产工艺原因无法解决地砖表面的气孔问题外，是否也有辐射无法降低的问题？

业内人士很清楚，瓷质砖只要能通过“3c”认证，其辐射也就不存在安全问题。而消费者并不清楚，如何教育消费者，让他们打消费负离子瓷砖的安全疑虑，才会有积极的购买行为。

(文章来源：大将军瓷砖官网，侵删)